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今回は山形市霞城♪♪
城好きの石山にとっては天国☆☆石垣萌え～なんて言ってたら
後から『すいませ～ん』な、なに～と思って振り向いたら山形新聞の記者さん♪
今年は天地人の影響もあって山形が熱いです♪
取材に答えて写真を撮られ…笑
載ったら送って下さいね♪
と言っておいたので次回は新聞掲載の自慢でもしようと思います。
今年は桜前線追いかけたので三回満開見ることが出来ました♪
スタッフ ☆石山三世☆」
(2009 年 4 月 28 日 火曜日)
昨日は理容競技大会に出場してきました！
県内の猛者達が集まるこの大会…これはもはや戦です。
自分はメンズフリースタイル部門に出場しました！
そして結果なんですが、見事…
玉砕しました(;_;)
しかし負けて学べたこともあるし成長できました！ポジティブに考えたいと思います↑
…とは言うもののやっぱり悔しいものです(>_<)
来年の大会こそはトロフィー手に入れます！！
スタッフ明戸
(2009 年 4 月 21 日 火曜日)
またまた、見つけました！
ディズニーランドでの感動の実話です。（著書“最後のパレード”サンクチュアリ出版より）
詳細は↓
http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d.html/ref=aw_mp_1/?a=4861139295&uid=NULLGWDOCOMO
この本は深い〜い話しが沢山です。
読み初めて一発めから、泣けます。
涙が出そうになったのは、ずいぶん久しぶりだな
(^_^)/~~
http://yoshizawa-c.com/?p=1618
(数日前か…(*^^*))
ゲスト(お客様をゲストと呼ぶそうです)の感動の裏には、スタッフのマニュアル以上の工夫が、いっぱい書いて有ります。
床を壊して拾った指輪や、池にダイバーが潜って探した話し、そこまでするか？と思いますが、実話なんですね。
理美容師始めサービス業界、営業の方にも参考になります。
そんなディズニーに我が家が一昨年行った時の話しです。
子供は学校休ませ張りきって行った日は、平日ながら異常な込み方でした。
トイレ、ポップコーンでさえ20分は待ちますから、アトラクションなんて、並んだら3〜5時間、ファクトパスは11時には全部終了！
あちこちでイライラした親達は、我慢出来なくて騒ぎ出す子供を叱っていました。
余りにひどいのでスタッフに「こんなにあちこちで、イライラして、怒り声がする所が、夢の国か？」
と抗議しました。
すると「申し訳有りません。貴重なご意見ありがとうございます。参考にいたしますので、お名前をお聞かせ下さい。」
後日、支配人から便箋二枚、お詫びの手紙が届きました。
これはフォローも一流だと感心したした。
それでもまた、行っちゃうんですよね、期待して！
ちなみに20年前なら、1日で全ての乗り物制覇して、ショーまで見れたのにねえ。
今はあり得ない！
店長 Kiyoshi
(2009 年 4 月 18 日 土曜日)
月曜日、快晴まだまだ桜は満開！
朝、長女が旅立つ…….
http://www.wonderful-world-syokurin.org/wecan/
この度、ご縁あってNGO団体よりご招待されての植林ツアーで中国、内モンゴルへと、
せっかくなので、社会勉強に行きました。
中学入学早々で、心配なんですが、学校の先生も
「せっかくの機会だし滅多に出来る体験では無いので……..」
と、言ってもらえたのですが、親としては九日間寂しい限りで。
勉強にいったと言えば、午後はスタッフみんなで勉強に行きました。
どうしたらお客様に喜んでもらえ又、お役に立てるか？
そんな勉強です。
メーカー講習会なのに、商品の話しは一切無し！
厳しい現状から、具体例のアドバイスまで！
単純なものほど、徹底したら強い者だと思います。
私達は自分たちが試してホントに良いと感じた者だけを、お客様にお勧めします。
勿論、売って終わりにするつもりは有りません！
私達が触れない、お客様のご自宅での髪のケアを、商品に託す思いなんです。
そんな厳選商品！
http://yoshizawa-c.com/?page_id=37
まだまだ有ります！
すいません、どんどんupしますが、まずはご来店の時にご説明します。
店長、Kiyoshi
(2009 年 4 月 14 日 火曜日)
この所、最高の天気が続きます。
なかなか走るヒマがありません。
時間が無いなら作るしかありません。
で、５日（日曜）am６時半に起きてエンジンに火をいれます！
愛馬のローライダーはキック二発でお目覚めだ！調子OK
今頃、仲間達は埼玉の秩父でキャンプイベントに行ってる頃だろう！
http://www.dragonwave.jp/index.html
最高の天気、最高の人達、最高の地！
ファイナルの今回、参加出来ないのが残念だが、後は仲間のトラックボーイに託してある。
日曜の早朝は車が空いて、快晴の日は最高に気分がいい（＾＾)V
R７を「ドドドド～」豊栄Pサービスエリアまで、途中サクラが満開だ。
サービスエリアでも満開。ここは記念に（＊＾－＾）v
さて、早朝RUN仲間は誰も来ない…..
再びR７を流して、さあ！仕事！
店長 kiyoshi
(2009 年 4 月 14 日 火曜日)
理容室でも予約できる店はあるし、美容室とあまり変わらないサービスをしている店もあるのだけど、一般的には、なぜ美容室では予約制の店が多く、理容室では予約できない店が多いの？
A ヨシザワでは予約を優先的にやらせていただいております。
もちろん直接来て頂いても問題はありません。
「理容室を利用する男性には、『思い立ったときにすぐ切りたい』という人が多いのでは？」
「予約するのがめんどうな男性は多いと思いますよ」
だが、「予約できない」ではなく、これを「メリット」とする声も多いよう。
「わざわざ予約しなくても良いから、思い立ったときに来られるところが便利」
つまり、「予約できない」んじゃなく、「わざわざ予約する必要がない」というとらえ方だ。
「美容室では『予約をしてくれ』と言われるけど、直前でないと予定がわからない。だから、行きたくなったとき、店の前で電話してる」
なんていう、予約の意味がない人もいた。
「予約できる」メリットと、「予約しなくて良い」メリットとーーシステムが理容・美容で決まっているわけではなく、顧客の声に応じて……という店は多いみたいです。
A 当店の予約状況は平日に関しては約半数の方が予約されています。
休日はほぼ予約されて来られているのが現状です。
またなくてもよいので電話一本いただけたら幸いです♪
また、カルムのレディースシェービング、エステに関しましては完全予約制です。
mixiのニュースより スタッフ石山でした。
(2009 年 4 月 14 日 火曜日)
定休日なので
チャリンコ転がして
鳥屋野潟まで来ました(^O^)♪
すごいいい天気です(≧∀≦)
桜も満開です♪
ちょい散り始め…
ベンチに座っていると
お日様がポカポカで眠くなってきちゃいます(^^ゞ
お弁当作って♪友達よんで♪レジャーシート敷いて♪お花見したいなぁ〜♪d(⌒〇⌒)b♪
今日は絶好のお花見日和でしたよ〜(*^o^*)
それと同時に…日焼けが気になりますね…(-_-;)
日焼け対策をしないまま出てきたのでジリジリと焼けていくのを感じてしまいます(ToT)
もぅ紫外線＆日焼け対策を始めなきゃいけない季節ですねヽ(´ー｀)ノ
日焼けはぜっっっったいにしたくない!!!!
スタッフはざまでした♪
(2009 年 4 月 13 日 月曜日)
(2009 年 4 月 8 日 水曜日)
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