２０年前の教科書
店長です。
最近の朝礼に飽きて…
イヤイヤ…
より良く見直そうと、スタッフ明戸より提案が有りました。
「店長！本棚に良い本が有るんですが、朝礼でこの本を使いませんか？」
グッドモーニング・エブリディ
（朝、終礼のためのコンセプトブック）
景山精二
これを今読んで、そして店の教育に役立てよう！と、言い出したスタッフ明戸の成長が嬉しいです！
かれこれ、２３～２５年前、東京の店に勤めていた頃に良い本だと購入。
二十年以上の時を超えて、我が店で蘇りました。
スタッフ達の生まれる前の本が、大人になったスタッフに教えています。
何年たっても、考え方の基本は一緒と言う事です。
自己啓発やスタッフ教育に一生懸命な店でしたので、いろんな研修やミーティングを経験させていただきました。
将来、役立つかも？と店の本棚の隅にずっと有ったものを見つけたそうです。
毎日の振り返りを繰り返して、また次の日に役立てよう。
そんな言葉や、気づかせが４５項目、
その時の環境や、立場によっても感じ方、答えも変わるでしょう。
私達、理美容師は、接客をし技術をしなくてはなりません。
技術は練習を繰り返しして身に着けます。
当然、十人十通り違うので、様々な練習が必要です。
接客には人間力も必要ですから、こちらは一生勉強ですね。
更にくつろぎや癒しなどをご提供、
便利な商品や、メニューのご紹介、営業トークも商品知識も必要です。
金銭管理や、営業提案も必要ですね。
個人として集客力、情報力も、大人になるにつれ、貯金だって大事です。
将来独立を目指すなら、更に経営力の様々を学び、 時代の変化にも対応しなくてはなりません。
練習も有れば、講習で学んだり、後輩指導で気づかされる事も大きいです。
上手く行く時も有れば、いくらやってもうまく行かない時だってあります。
こういう本も解決のカギだったりします。
「壁の総数は、その人の潜在能力を示し、”壁”を超えるための課題数も個人によって異なる。」
尊敬する先生より教えていただきました。
壁や難題はいつでも、誰にでもやってきます。
ここまでこれた自分は沢山の方のおかげ。
恩は返しきれないので、次の代に送り渡して行くこと。
後輩指導も恩返し、恩送り。
でもねエ～
人間だもの心の折れる時だって有りますは・・・・
又、それも壁だったりします。
自己啓発だったり、自己コントロールだったり、
そんな事の出来る人間になりたい！
みんなになって欲しい。
そんな思いで日々、営業し、教育を共育しています。
ちなみに、
時代に付いて行くため、最新i-padで様々壁ぶち当たり中・・・・・・(p_-)
さあ！
明日は休み。
雨・・・・・
バイク無し・・・・・
どこで、何して吸収しようかな(^_^)v
店長 KIYOSHI
(2014 年 11 月 2 日 日曜日)